Chính Sách Bảo Mật Của R360 Store

Cảm ơn bạn đã ghé thăm website của R360 Store. Sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web thời trang của chúng tôi.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ trên website, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật này.

1. Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập

Khi bạn sử dụng website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân nhất định từ bạn. Các thông tin này có thể bao gồm:

• Thông tin cá nhân cơ bản: Tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email của bạn khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.

• Thông tin giao dịch: Chi tiết các sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán, địa chỉ giao hàng và hóa đơn.

• Thông tin thiết bị và dữ liệu trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web, thời gian truy cập và hoạt động của bạn trên trang web.

• Thông tin thanh toán: Thông tin liên quan đến thẻ thanh toán (ví dụ: số thẻ tín dụng), tuy nhiên chúng tôi không lưu trữ thông tin này. Các giao dịch thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba.

• Dữ liệu khác: Các thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua phản hồi, khảo sát, hoặc các hoạt động tương tác khác trên trang web.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ: Thông tin của bạn được sử dụng để xử lý và hoàn tất các đơn hàng, bao gồm giao hàng, liên hệ xác nhận đơn và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Dữ liệu duyệt web và hoạt động của bạn giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và chức năng của trang web, mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

• Gửi thông tin khuyến mại: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng email hoặc số điện thoại để gửi thông tin về các chương trình khuyến mại, ưu đãi, hoặc các sản phẩm mới.

• Bảo mật và chống gian lận: Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để phát hiện, ngăn ngừa các hành vi gian lận và bảo vệ an toàn dữ liệu cho người dùng.

• Phân tích và nghiên cứu: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn cho mục đích phân tích nội bộ, nhằm nghiên cứu hành vi người dùng, cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp:

• Mã hóa SSL (Secure Sockets Layer): Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình trao đổi dữ liệu với trang web.

• Hệ thống tường lửa và giám sát: Các biện pháp tường lửa và hệ thống giám sát giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn.

• Bảo mật thanh toán: Tất cả các giao dịch thanh toán trực tuyến được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, và thông tin thẻ tín dụng của bạn không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các mục đích nêu trong chính sách này. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba để cung cấp dịch vụ (ví dụ: dịch vụ giao hàng, xử lý thanh toán, email marketing). Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các dịch vụ đó.

• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật, cơ quan chức năng, hoặc trong các trường hợp liên quan đến các hoạt động bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp công ty chúng tôi sáp nhập hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho tổ chức mới.

5. Quyền Lợi Của Bạn

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc liên hệ với chúng tôi.

• Quyền yêu cầu xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ những thông tin cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc hoàn tất giao dịch.

• Quyền từ chối nhận thông tin quảng cáo: Nếu bạn không muốn nhận các email quảng cáo hoặc thông tin khuyến mại từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu về hoạt động trên trang web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và giúp chúng tôi nhận diện bạn trong lần truy cập tiếp theo. Cookie cho phép chúng tôi:

• Lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn.

• Theo dõi và phân tích lưu lượng truy cập.

• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng trên website.

7. Liên Kết Đến Trang Web Khác

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các hoạt động bảo mật của bất kỳ trang web nào khác. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào khác mà bạn truy cập.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền thay đổi và cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi. Bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách này để cập nhật những thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ khách hàng.

Hotline: 0765 483 955
Hoặc nhắn tin vào Fanpage: www.fb.com/r360store
Theo cú pháp sau: Mã đơn hàng _ Sđt đặt hàng _ Nội dung
(VD: Mình vừa mới đặt đơn – 1234 – sđt 09123456 – Mình muốn đổi sang sản phẩm khác)